Top.Mail.Ru
За 15 минут расскажем, как сократить расходы, ускорить бронирования и навести порядок в документах
Есть вопросы по командировкам?
«Стали тратить в 2 раза меньше времени на операции с билетами»
Как 4 000+ сотрудников «Точки» начали сами бронировать командировки
4000+ сотр.
размер компании
1000+
количество поездок за год
Мария Соловьева
«Точка»
Запрос
Разгрузить команду и ускорить организацию поездок
Способ бронирования
Сотрудники бронируют сами
и с помощью бизнес-ассистентов
Инструменты Smartway
Бронирование авиа- и⦁ж/д билетов
Отелей
Такси
Схемы согласования
Тревел-поддержка
Аналитика
Интеграция с "1С"
Клиент
Точка — это финтех-компания. Они развивают онлайн-банк и другие сервисы для бизнеса. Продуктами пользуются 600 000 предпринимателей, а работает в компании больше 4 000 сотрудников в России и за границей
Кто и куда ездит в командировки
Офисы компании находятся в 20 городах: в Санкт-Петербурге, Москве, Калининграде, Сочи, Иркутске, Сургуте и других. Головной офис — в Екатеринбурге, поэтому сотрудники часто приезжают в город познакомиться с командой.
Руководители ездят в командировки проводить стратегические сессии со своими командами и на встречи с партнерами.
А еще сотрудники участвуют в крупных IT-конференциях в Санкт-Петербурге, Москве, Казани, Екатеринбурге и других городах.
Как организовывали командировки раньше
Раньше бронировали билеты и проживание на разных сервисах.
Перед каждой поездкой сравнивали цены на нескольких сайтах.
Выбирали более выгодный вариант.
Каждый раз вводили данные сотрудников на новом сайте, чтобы забронировать.
Тратили много времени на сбор закрывающих документов для отчетности по поездке: бумажные посадочные, акты по проживанию, чеки.
Количество сотрудников росло, а вместе с ним — потребность сделать организацию командировок быстрее и удобнее.
Какую проблему хотели решить
Искали единый сервис, в котором можно организовать все аспекты командировки: от поиска выгодных вариантов до сбора закрывающих документов. Smartway подошел по всем параметрам.
Мария Соловьева
«Точка»
«Мы хотели сохранить время, которое уходило на сравнение цен в разных сервисах, и снять с себя нагрузку по сбору документов».
Что изменилось со Smartway
1. Ускорили организацию командировок и отчётность
Мария Соловьева
«Точка»
«Мы стали тратить в 2 раза меньше времени на операции с билетами благодаря автоматизации».
→ Больше не вносят данные сотрудников вручную при бронировании
Было

Каждый раз вводили данные сотрудников при бронировании на разных сайтах.

Стало

Информация о командированном подтягивается автоматически. Данные сотрудников безопасно хранятся в системе.

→ Бухгалтерия получает закрывающие документы вовремя
Было

Неделями ждали закрывающие документы от поставщиков.

Стало

Закрывающие формируются в личном кабинете сразу после поездки. А потом приходят на почту или по ЭДО в установленный срок.

2. Разгрузили команду, которая организовывает деловые поездки
→ Сотрудники сами бронируют поездки, бизнес-ассистенты только контролируют
Было

Все командировки оформляли бизнес-ассистенты. Они же решали проблемы: связывались с авиакомпаниями, РЖД и отелями напрямую.

Стало

Сотрудники оформляют сами. В этом помогают интуитивно понятный интерфейс и тревел-политики. Бизнес-ассистенты контролируют процесс, а проблемы решает круглосуточная тревел-поддержка.

Мария Соловьева
«Точка»
«Мы сделали пошаговую инструкцию, как выбрать билеты, забронировать отель и установить центр затрат. Но после опроса сотрудников оказалось, что ей пользуются не все, потому что в сервисе и так все интуитивно понятно».
→ Сотрудники больше не собирают посадочные талоны и чеки во время поездки — подтверждения расходов выгружают через сервис
Было

Сотрудники теряли посадочные талоны и другие подтверждения расходов для бухгалтерии.

Стало

Вместо посадочных получают справки о перелетах через сервис.

→ Автоматизировали рутину благодаря интеграции с «1С» и внутренними сервисами
Было

Бухгалтерия вручную составляла авансовые отчеты и проводила командировочные расходы

Стало

Синхронизировали данные между сервисом и внутренними системами учета. Больше не возникает ошибок из-за ручного ввода.

3. Сократили расходы на поездки
→ Перешли на фиксированную плату вместо комиссии
Было

Платили сервисный сбор за оформление билетов. На каждой платформе сумма была разной.

Стало

Экономят за счет фиксированной абонентской платы. Можно бронировать любое количество услуг — стоимость не растет.

→ Оплачивают поездки со счета компании, чтобы у налоговой не было вопросов
Было

Оплачивали с корпоративной карты. Приходилось выяснять, кто и с какой целью покупал услуги, и собирать подтверждения расходов.

Стало

Оплачивают со счета компании. Все данные по затратам в одном месте, а закрывающие документы формируются автоматически.

→ Смотрят полную статистику, когда удобно и нужно. Даже если срочно. Это помогает оптимизировать траты
Было

Данные о поездках были в разных местах, единой статистики не было.

Стало

Выгружают статистику в любое время и анализируют полную картину поездок.

Результаты
С помощью сервиса Smartway «Точке» удалось:
Сократить время на подбор удобных вариантов по перелету и проживанию и на сбор отчетных документов — все делают в одном окне
Разгрузить бизнес-ассистентов — теперь сотрудники сами подбирают билеты
Сократить время бухгалтерии на проведение командировок благодаря интеграции с «1С»
Автоматизировать передачу данных благодаря интеграции по API с внутренним сервисом.
Хотите так же?
Запишитесь на бесплатную консультацию с нашим экспертом